Uvjeti korištenja
OPĆE ODREDBE I KORIŠTENJE
Dobrodošli na Andrea Anić internetsku stranicu! Modni atelje Andy's vlasnik je ove internetske stranice i internetske trgovine. Molimo vas da pažljivo pročitate sve navedene uvjete o korištenju naših stranica. Internetska stranica www.andreaanic.com.hr može se koristiti za Vašu privatnu upotrebu u svrhu dobivanja informacija o pojedinom proizvodu i/ili kupnji proizvoda. Korištenjem www.andreaanic.com.hr internetske stranice i internet trgovine prihvaćate niže navedene uvjete korištenja te potvrđujete da ste ih u potpunosti pročitali i razumjeli. Usluga internetska trgovina je usluga koja omogućuje korisnicima kupnju Modnog ateljea Andy's robe putem ovih internetskih stranica. Ukoliko se iz bilo kojeg razloga ne slažete s bilo kojim od uvjeta, ljubazno vas molimo da ne koristite ovu internetsku stranicu i web trgovinu. Ako korisnici ne prihvaćaju niže navedene uvjete i pravila, www.andreaanic.com.hr ima pravo zatražiti od njih prestanak korištenja ove internetske stranice i web trgovine. Korištenjem sadržaja ove internetske stranice korisnik prihvaća koristiti sadržaj isključivo za osobnu upotrebu i na vlastitu odgovornost te prihvaća i sve rizike koji mogu nastati iz korištenja internetskih stranica. Informacije, dokumenti i podaci koji su objavljeni na ovoj internetskoj strani, ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka Modnog ateljea Andy's. Informacije, dokumenti i podaci objavljeni na ovoj internetskoj stranici mogu se koristiti samo za individualne potrebe korisnika uz poštivanje svih autorskih prava. www.andreaanic.com.hr zadržava pravo izmjene sadržaja ove internetske stranice, bez najave. www.andreaanic.com.hr ne preuzima odgovornost za bilo kakve posljedice o nedostupnosti internetskih stranica iz bilo kojih tehničkih ili nekih drugih razloga.
PROIZVODI
Svi proizvodi na ovoj web stranici su proizvedeni u Hrvatskoj. Modni atelje Andy's nudi proizvode koji se mogu naknadno naručiti. Proizvodi na fotografijama mogu izgledati drugačije zbog svjetlosti ekrana uređaja koji se koristi. Kupac se upoznaje s glavnim obilježjima proizvoda na web stranici www.andreaanic.com.hr. Modni atelje Andy's zadržava pravo izmjene informacija, uključujući cijene proizvoda i akcijske ponude na stranicama bez prethodne najave. Uz sliku proizvoda nalazi se opis glavnih obilježja proizvoda i njegova cijena s PDV-om. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.
INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Sadržaj na www.andreaanic.com.hr internetskoj stranici zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela ove internetske stranice bez dozvole vlasnika, smatra se kršenjem autorskih prava te je podložno tužbi. Korisnik nema pravo sadržaj ove internetske stranice kopirati, umnožavati, skidati, mijenjati, uređivati, distribuirati, brisati, slati, prodavati, preprodavati, mijenjati sadržaj, uključivati na druge stranice ili medije ili koristiti na bilo koji drugi način osim za osobne upotrebe i kućanstvo.
UVJETI KUPNJE
Uvjetima kupnje definirani su postupci naručivanja, plaćanja, dostave te reklamacije proizvoda na internetskim stranicama www.andreaanic.com.hr Modni atelje Andy's je Isporučitelj (prodavatelj) proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama, a Kupac je fizička ili pravna osoba punoljetna osoba koja naruči i plati najmanje jedan proizvod.
NARUČIVANJE
Naručivanje je moguće svaki dan 0-24h, sedam dana u tjednu. Proizvod se naručuje na e-mail andreaanicapparel@gmail.com. Nakon narudžbe, kupac na e-mail dobiva potvrdu o narudžbi te izvršava uplatu na račun Modnog ateljea Andy's .Na taj način Kupac prihvaća uvjete korištenja te je sklopljen kupoprodajni ugovor između Kupca i Modnog ateljea Andy's. Naručivanjem Kupac prihvaća cijene i opis ponuđenih proizvoda.
NAČINI PLAĆANJA
Uplatom na račun – nakon Vaše narudžbe, automatski ćete primiti e-mail o podacima za Vašu uplatu. Uplatu možete izvršiti internet bankarstvom ili putem opće uplatnice (banka, pošta, Fina)
Proizvod će biti isporučen nakon vidljive uplate na računu.
DOSTAVA
Proizvode naručene po mjeri šaljemo nakon izrade, maksimalno 10 dana od vidljive uplate na računu. Do kašnjenja slanja proizvoda može doći ukoliko imamo puno narudžbi istovremeno, o čemu ćete biti obaviješteni. Sve proizvode šaljemo putem DPD kurirske službe osim ako s kupcem nije dogovoreno drugačije.
TROŠKOVI / VRIJEME DOSTAVE
Hrvatska, 6€, besplatna dostava za kupovinu iznad 82€ / 2-5 radnih dana nakon uplate, isporuka na otoke može trajati duže.
Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija, Srbija, 33€ / do 10 radnih dana
Europska unija 25 € / 10-15 radnih dana
Ostatak svijeta 50 € / 2-4 tjedna
Modni atelje Andy's ne preuzima odgovornost za bilo kakva kašnjenja do kojih može doći u procesu dostave poput vremenskih uvjeta, međunarodnih problema ili bilo kojih drugih problema koji nisu u nikakvoj vezi s Modnim ateljeom Andy's
JAMSTVO I REKLAMACIJE
Kupac može zamijeniti ili vratiti proizvod u roku 14 dana od isporuke o vlastitom trošku. Proizvodi koji su kupljeni na sniženju ne mogu se vratiti niti zamijeniti. Zamjena ili povrat proizvoda se može izvršiti samo jednom i isključivo ukoliko proizvod nije oštećen. Zamjena proizvoda je moguća samo ukoliko je drugi proizvod dostupan.
Za sve reklamacije obratiti se na andreaanicapparel@gmail.com
ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Dragi kupci, vaša privatnost nam je jako važna. Svi vaši podaci su strogo čuvani te su dostupni samo djelatnicima kojima su potrebni za obavljanje posla. Modni atelje Andy's, Slaviše Vajnera Čiče 20B, Rijeka OIB: 36864834138 u obavljanju svoje djelatnosti, prikuplja i obrađuje osobne podatke poštujući sve relevantne zakone i propise. Informacije skupljamo u svrhu kreiranja i ostvarivanja narudžbe. Svi djelatnici www.andreaanic.com.hr internetske stranice kao i njihovi poslovni partneri se obvezuju na poštivanje načela privatnosti. Zaštita privatnosti odnosi se na zaštitu osobnih podataka pri čemu vaše podatke prikupljamo, obrađujemo te upotrebljavamo za nužno obavljanje naših obaveza, poput obrade narudžbi u web trgovini te slanju proizvoda.
Koje podatke prikupljamo?
Ime i prezime
Adresu
Broj telefona
Adresu e pošte
Adresu za slanje proizvoda
Adresu za slanje računa
Grad
Poštanski broj
Tvrtku i OIB, za tvrtke i udruge
Obrada vaših osobnih podataka kao što su ime i prezime, adresa slanja proizvoda, adresa slanja računa, broj telefona, e mail adresa, grad, poštanski broj, oib (za tvrtke i udruge) uvijek će biti u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka. Vaši podaci su strogo čuvani te se neće prosljeđivati, prodavati, licencirati niti iznajmljivati trećim osobama. Vaši osobni podaci prosljediti će se trećim osobama samo ako je to potrebno za obavljanje naših usluga, uz vašu suglasnost.
E-mail adrese prikupljamo pomoću servisa MailerLite koji strogo čuva sve podatke.
POHRANA OSOBNIH PODATAKA
Modni atelje Andy's će osigurati da se osobni podaci korisnika drže na sigurnom mjestu kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe Modnog ateljea Andy's
NAZIV I ADRESA VODITELJA OBRADE OSOBNIH PODATAKA:
Modni atelje Andy's, Slaviše Vajnera Čiče 20B, 51000 Rijeka, OIB.36864834138
Broj telefona: 00385977620050
E-mail: andreaanicapparel@gmail.com
Web stranica: www.andreaanic.com.hr
IME, PREZIME I ADRESA SLUŽBENIKA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA: Andrea Anić Dokmanović, Modni atelje Andys, Slaviše Vajnera Čiče 20B, 51000 Rijeka
Broj telefona: 00385977620050
E-mail: andreaanicappare@gmail.com
Web stranica: andreaanic.com.hr
POJEDINA PRAVA GRAĐANA/ISPITANIKA
Transparentnost – pružanje informacija prilikom prikupljanja osobnih podataka kada voditelj obrade mora među ostalim informacijama obavijestiti ispitanika i o svojem identitetu i kontakt podacima, svrhama obrade, primateljima, iznošenju u treće zemlje, razdoblju pohrane, mogućnosti povlačenja privole itd.
Pristup podacima – ispitanik ima pravo da od voditelja obrade osobnih podataka dobije potvrdu obrađuju li se njegovi osobni podaci te ako se obrađuju, pristup osobnim podacima i informacije o obrađenim osobnim podacima, o svrsi obrade, roku pohrane, i slično.
Pravo na ispravak – ispitanik ima pravo zahtijevati ispravak netočnih podataka koji se na njega odnose te ih ima pravo i nadopuniti davanjem dodatne izjave. Brisanje (“pravo na zaborav”) – ispitanik ima pravo od voditelja obrade ishoditi brisanje podataka koji se na njega odnose bez nepotrebnog odgađanja. Voditelj obrade tada ima obavezu obrisati osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja . Pravo na ograničenje obrade – u pojedinim situacijama, primjerice kada je točnost podataka osporavana ili kada pravo na brisanju ispitanik želi da voditelj obrade zadrži njegove podatke, ispitanik ima pravo zahtijevati da se obrada ograniči uz iznimku pohrane i nekih drugih vrsta obrade.
Pravo na prenosivost – ispitanik ima pravo zaprimiti svoje osobne podatke, a koje je prethodno pružio voditelju obrade, u strukturiranom obliku te u uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ima pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane voditelja obrade kojem su osobni podaci pruženi, ako se obrada provodi automatiziranim putem i temelji na privoli ili ugovoru.
Pravo na prigovor – ispitanik ima pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka ako se ista temelji na zadaće od javnog interesa, na izvršavanje službenih ovlasti voditelja obrade ili na legitimne interese voditelja obrade (uključujući i profiliranje), tada voditelj obrade ne smije više obrađivati osobne podatke ispitanika osim ako dokaže da njegovi legitimni razlozi za obradu nadilaze interese ispitanika te radi zaštite pravnih zahtjeva, također ako se ispitanik protivi obradi za potrebe izravnog marketinga, osobni podaci se više ne smiju obrađivati.
Pravo usprotiviti se donošenju automatiziranih pojedinačnih odluka(profiliranje) – ispitanik ima pravo da se na njega ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, koja proizvodi pravne učinke koji se na njega odnose ili na sličan način značajno na njega utječu, osim ako je takva odluka potrebna za sklapanje ili izvršenje ugovora između ispitanika i voditelja obrade osobnih podataka, ako je dopuštena pravom EU-a ili nacionalnim pravom kojim se propisuju odgovarajuće mjere zaštite prava i sloboda te legitimnih interesa ispitanika ili temeljena na izričitoj privoli ispitanika. Za svako od vaših prava možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na mail: andreaanicapparel@gmail.com, a odgovor ćete dobiti najkasnije 30 dana od podnošenja upit
ODREDBE ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA VEZANE ZA FACEBOOK
Facebook oglašavanje Ova mrežna stranica koristi uslugu “Custom Audience” ponovljenog oglašavanja koju nudi Facebook Inc., 1601 S.California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD (“Facebook”). Ta usluga omogućuje nam da ciljano oglašavamo svoje proizvode i usluge posjetiteljima naše mrežne stranice prikazivanjem personalizirani oglasa posjetiteljima naše stranice kada koriste društvenu mrežu Facebook. Oznaka za ponovljeno oglašavanje integrirana je na internetskim stranicama. Daljnje informacije o ovoj usluzi možete pronaći u Izjavi o privatnosti Facebooka na https://www.facebook.com/about/privacy/ Ako ne želite da “Custom Audiences” softver prikuplja podatke o vama, možete deaktivirati ovu uslugu preko sljedeće poveznice: https://web.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen&_rdc=1&_rdr Ova oznaka uspostavlja izravnu vezu s Facebook poslužiteljem kada posjetite našu mrežnu stranicu. To omogućuje Facebook poslužitelju da registirira koje ste od naših prežnih stranica posjetili. Facebook te podatke pridružuje vašem osobnom Facebook korisničkom računu. Dodatne informacije o prikupljanju i korištenju vaših podataka od strane Facebooka, vaša prava u vezi s tim podacima i mogućnostima kako zaštititi svoju privatnost možete pronaći u izjavi o privatnosti Facebooka na: https://web.facebook.com/about/privacy Ako ne želite da Facebook te informacije izravno povezuje s vašim Facebook korisničkim računom, možete deaktivirati “Custom Audiences” opciju. Morate biti prijavljeni na Facebook da to učinite.